কেন আমরা এই প্রশ্নগুলো আলাদা করে রেখেছি
প্রতিদিন অনেকেই একই ধরনের প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে আসেন — অ্যাকাউন্ট কীভাবে যাচাই হয়, bKash বা Nagad থেকে পাঠানো টাকা কতক্ষণে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়, মোবাইল থেকে লগইন করলে ব্রাউজার আর অ্যাপের মধ্যে খেলা চালিয়ে যাওয়া যায় কিনা। এই পাতাটা তাই বানানো হয়েছে — যাতে বারবার সাপোর্টে না লিখেও নিজে থেকেই উত্তর পেয়ে যান। আমরা এখানে শুধু ধারণা দিই না, বরং প্রকৃত ধাপ
বলি: যেমন Rocket দিয়ে টাকা পাঠানোর সময় কনফার্মেশন PIN দিতে হয়, অথবা নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে OTP যাচাই লাগে। যেকোনো প্রশ্ন যদি এখানে না পান, সেটার জন্যেও রাস্তা দেখানো আছে নিচের সহায়তা অংশে।
- bKash
- Nagad
- Rocket